近日，必达售后服务中心收到了一位客户的报修需求：“师傅，我的锁终于坏了，麻烦来维修一下。”
等一下？好像有哪里不对？“终于”？
这个略带丝兴奋又带一些释怀意味的词儿是怎么一回事儿？？弄得小BE辗转反侧，百思不得其解，于是主动请缨，跟着我们的维修工程师黄师傅一起去客户家一探究竟。
一来到客户家的大门口，就看到我们的主角了，必达老产品IB锁（它长以下这个样子↓↓↓）
是不是挺有历史感的...
这种锁用的是IB卡开锁，IB卡长以下这个样子↓↓↓
让小BE不禁回想到了当年...
女主人非常热情地迎接我们进门，指着IB锁说：“我2003年搬到这个家，就开始用这个锁，一直没坏过，日晒雨淋都没事，这还是第一次坏呢，麻烦师傅维修一下。现在应该都没有这个型号卖了吧？"
的确，现在门控锁的开锁方式已经大多采用指纹识别了，IB卡式的不怎么在市面上推出。这把IB锁2003年开始安装，现在2021年，足足用了18年，连小BE也惊叹。
这时，黄师傅已经把工具箱放下，挑选了几样维修工具，把门锁外壳拆掉，查看并判断故障原因。
在黄师傅认真维修的同时，小BE环顾了一下客户的家，客户的家是别墅式，一进入大门口，就是露天花园，穿过花园再进入房子。 咦···小BE瞄到了！客户家里的入户门用的是我们必达i8指纹锁，那就必须和女主人聊一下，为什么这么钟情我们必达智能锁啦。 “因为大门口的IB锁从来没坏过，质量值得信赖，所以入户门也更换了必达指纹锁，非常方便出门不用带钥匙，使用已有5年了，没出过质量问题，所以我们对必达产品十分放心。如果亲友有需要买智能锁，我都会优先推荐必达品牌。”，看得出女主人很认可我们必达品牌。
30分钟过去，黄师傅已经维修好IB锁，在做最后的开锁测试了。
据黄师傅分析到，这个锁之所以故障，是因为电池质量问题，电池电力不足导致无法驱动开锁，造成开锁失灵现象，再加上电池氧化漏液，影响到电池盒线路烧掉了。现在解决的方案是更换一个新的电池盒，并装上正规品牌质量有保证的电池。
噢噢，这把锁在它锁生第18年坏掉的原因竟然是因为电池？！
是的没错！维修工作圆满成功！女主人对售后服务工作也十分满意，最后还说到，这个IB锁即使款式旧，但也没打算更换，将一直用下去。
使用智能门锁时，必须使用正规牌子质量有保证的电池，这样电池续航能力强，也不会因质量问题影响到智能门锁无法正常使用。 如果门锁出现问题，必须第一时间找品牌官方售后进行专业维修，别盲目拆卸。
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